Drodzy Klienci,
W trosce o Państwa bezpieczeństwo oraz zgodnie z wymogami Rozporządzenia o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (GPSR), chcemy zapewnić, że każdy produkt w naszej ofercie spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa oraz obowiązujące przepisy prawa.
Jako podmiot odpowiedzialny za wprowadzenie produktu na rynek, podejmujemy wszelkie kroki, aby zapewnić, że:
- Produkty są bezpieczne w użytkowaniu – wszystkie produkty przechodzą odpowiednie testy i spełniają normy określone w przepisach.
- Zapewniona jest identyfikowalność produktów – wszystkie nasze produkty posiadają odpowiednie oznakowanie, umożliwiające ich identyfikację, takie jak nazwa, adres producenta, importera lub dystrybutora oraz, jeśli wymagane, numer partii.
- Przekazujemy odpowiednie instrukcje i ostrzeżenia – produkty zawierają wyraźne informacje o prawidłowym użytkowaniu oraz potencjalnych zagrożeniach.
Działania w sytuacji zagrożenia
Zgodnie z GPSR, w przypadku wykrycia potencjalnego zagrożenia związanego z produktem:
- Natychmiast podejmiemy działania w celu zapobieżenia ryzyku, takie jak wycofanie produktu z rynku lub poinformowanie klientów o zagrożeniu.
- Zapewniamy, że pozostajemy w stałym kontakcie z odpowiednimi organami nadzorczymi, aby działać zgodnie z przepisami.
Naszym priorytetem jest Państwa bezpieczeństwo i satysfakcja. W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących oferowanych produktów, zachęcamy do kontaktu.
Dziękujemy za zaufanie i wybór naszych produktów!
Podmiot odpowiedzialny za bezpieczeństwo produktów
- KULIG SP. Z O.O.
- ul. Pocztowa 14, 43-502 Czechowice – Dziedzice, Polska
- NIP: 6521714946
- Tel: +48 32 215 23 40
- adres mailowy: [email protected]
Oświadczenia producentów
Informacje dotyczące produktów
- Produkty Mepal – informacje o bezpieczeństwie
- Produkty Vialli Design – instrukcje i informacje
- Certyfikaty zgodności Brabantia
Najczęściej zadawane pytania
1. Czy produkty oferowane przez firmę Kulig są zgodne z GPSR?
Tak, wszystkie produkty dostępne w ofercie firmy Kulig, w tym marki własne (Kulig, Vialli Design,) oraz uznane marki światowe (Mepal, Cocodor, Brabantia, Koziol, Zone Denmark, Bitz, Sodahl, Hoptimist, Qualy, Eigenart, Fiskars, Victorinox), spełniają wymogi GPSR, zapewniając najwyższy standard bezpieczeństwa dla konsumentów.
2. Jakie działania podejmuje firma Kulig, aby zapewnić zgodność produktów z aktualnymi wymogami bezpieczeństwa
Firma Kulig przeprowadza regularne testy i kontrole jakości produktów, współpracuje z certyfikowanymi laboratoriami oraz monitoruje zmiany w przepisach, aby zapewnić pełną zgodność z GPSR.
3. Czy produkty marek własnych firmy Kulig są bezpieczne dla dzieci?
Tak, produkty marek własnych, takich jak Vialli Design, są projektowane z myślą o bezpieczeństwie wszystkich użytkowników, w tym dzieci. Przykładowo, Vialli Design oferuje szklanki z podwójną ścianką ze szkła borokrzemowego, które są trwałe i bezpieczne w użytkowaniu. Również produkty marek w dystrybucji, takich jak Mepal są bezpieczne dla dzieci i wyprodukowane z materiałów wolnych od BPA.
4. Czy firma Kulig posiada certyfikaty potwierdzające bezpieczeństwo produktów?
Tak, firma Kulig posiada odpowiednie certyfikaty i deklaracje zgodności dla oferowanych produktów, potwierdzające ich spełnienie wymogów bezpieczeństwa.
5. Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat bezpieczeństwa produktów oferowanych przez firmę Kulig?
Szczegółowe informacje na temat bezpieczeństwa produktów oraz ich można znaleźć w instrukcjach dołączanych do opakowań produktowych i na stronie internetowej kulig.com.pl/gpsr
6. Czy firma Kulig oferuje wsparcie w zakresie użytkowania produktów?
Tak, firma Kulig zapewnia wsparcie dla klientów, udzielając informacji na temat prawidłowego użytkowania produktów oraz ich konserwacji, aby zapewnić bezpieczeństwo.
7. Jak mogę zgłosić problem związany z bezpieczeństwem produktu zakupionego w firmie Kulig?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów związanych z bezpieczeństwem produktów prosimy o kontakt z działem obsługi klienta firmy Kulig poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.